FAQ

Witamy na stronie Zardee Najczęściej Zadawanych Pytań (FAQ)

Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i zapewnić Ci najlepsze doświadczenia zakupowe. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować.

 

Pytanie #1: Jak długo zajmie otrzymanie mojego zamówienia?

Odpowiedź: Oto nasze szacunkowe czasy dostawy:

• Czas realizacji: 1-3 dni robocze
• Czas transportu: 5-12 dni roboczych
• Szacowany czas dostawy: 6-15 dni roboczych

Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z naszą Polityką wysyłki

 

Pytanie #2: Czy oferujecie darmową wysyłkę?

Odpowiedź: Tak, oferujemy darmową wysyłkę na wszystkie zamówienia w Wielkiej Brytanii. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź naszą Politykę wysyłki

 

Pytanie #3: Gdzie znajduje się Zardee?

Odpowiedź: Zardee to marka sklepu z oświetleniem i lampami z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Z dumą oferujemy starannie wyselekcjonowane produkty lamp i oświetlenia wysokiej jakości, z wysyłką dostępną wyłącznie w UK.

 

Pytanie #4: Co jeśli otrzymam wadliwy produkt?

Odpowiedź: Jeśli otrzymasz wadliwy przedmiot, wymienimy go bezpłatnie. Proszę skontaktować się z nami i zwrócić przedmiot w ciągu 30 dni. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów

 

Pytanie #5: Czy mogę anulować moje zamówienie po jego złożeniu?

Odpowiedź: Tak, oferujemy 24-godzinny okres anulowania. Aby anulować zamówienie w tym czasie, proszę skontaktować się z nami.

 

Pytanie #6: Jaka jest wasza polityka zwrotów?

Odpowiedź: Mamy prosty i bezproblemowy proces zwrotów. Aby uzyskać pełne szczegóły, odwiedź naszą Politykę zwrotów stronę.

 

Pytanie #7: Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy po zwrocie produktu?

Odpowiedź: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, Twój zwrot zostanie przetworzony. Zwroty zazwyczaj pojawiają się na Twojej oryginalnej metodzie płatności w ciągu 7 dni roboczych, w zależności od Twojego banku lub dostawcy płatności. Zobacz naszą Politykę zwrotów po więcej szczegółów.

 

Pytanie #8: Czy oferujecie jakieś gwarancje lub zapewnienia na swoje produkty?

Odpowiedź: Tak, zapewniamy 30-dniową gwarancję na wszystkie zakupy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów

 

Pytanie #9: Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Odpowiedź: Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta przez Kontakt lub wysyłając e-mail na adres info@zardee.com

 

Pytanie #10: Czy wysyłacie międzynarodowo?

Odpowiedź: Nie, obecnie wysyłamy wyłącznie w Wielkiej Brytanii.

 

Pytanie #11: Czy macie fizyczną lokalizację sklepu, którą mogę odwiedzić?

Odpowiedź: Jesteśmy sklepem wyłącznie internetowym, co pozwala nam oferować najlepsze ceny i szeroki wybór produktów.

 

Pytanie #12: Czy mogę złożyć zamówienie hurtowe dla mojej firmy lub organizacji?

Odpowiedź: Tak, akceptujemy zamówienia hurtowe. Proszę skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania szczegółów.

 

Pytanie #13: Jaki jest proces wymiany produktu?

Odpowiedź: Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wymiany produktów, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów

 

Pytanie #14: Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Odpowiedź: Możesz śledzić swoje zamówienie przez Śledzenie zamówienia na naszej stronie internetowej.

Informacje kontaktowe:

Nazwa sklepu: Zardee
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, WC2H 9JQ, Wielka Brytania
Email: info@zardee.com
Telefon: +447441904542

Godziny obsługi klienta: Od poniedziałku do niedzieli: 10:00 – 18:00 (GMT)

Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twój e-mail w ciągu 1-2 dni roboczych.